售后技术人员：

我公司专业的售后队伍技术人员都有多年以上的多个工地现场服务经验，其足迹遍及福建、广东、广西、湖北、贵州、河北、新疆、黑龙江等山区、城郊的公路、铁路、水利工程施工现场。

现场培训三步曲：

步：培训前，我们会坚决要求用户指定人员来接受培训，以后不要调换；

第二步：培训中，我们会坚决要求操作人员全程参与设备卸车、安装、调试、操作培训、设备维护培训、一般故障排除培训；

第三步：培训后，我们还会要求操作人员、项目部共同填写《厂家设备质量服务跟踪单》

一、配件业务的重要性:

1、任何设备在长期使用中，都需更换一些配件，为了让新老客户省心、放心，机械设备扎根本业、重视客户、永续经营开展了配件供应业务；

2、为确保配件供应速度、质量优势，机械设备配件纳入统一采购或生产范畴，进、存、销严格分离；各种数控钢筋加工设备的易损配件齐全，公司设有跟踪、配货及时方便。